Transparência e respeito
Informações claras sobre os dados fornecidos durante o contato com a Silicium.
O formulário prepara uma mensagem e abre o WhatsApp no dispositivo do visitante. Os dados digitados não são armazenados pelo site antes desse envio. Depois da abertura do WhatsApp, o tratamento da mensagem segue as práticas da plataforma e o relacionamento necessário para responder ao contato.
Nome, empresa (opcional), cidade e bairro para visitas domiciliares, embarcação e local de atendimento náutico (opcionais), assunto e mensagem são utilizados para compreender a solicitação, responder ao interessado, preparar propostas e prestar os serviços solicitados.
As métricas opcionais ficam desativadas até que sejam configuradas e você escolha aceitá-las. Quando ativadas, o Google Analytics recebe eventos de navegação, cliques de contato, interesse em serviços e visitas aos projetos, sem os campos de nome, empresa, cidade, bairro ou mensagem do formulário, nem os textos preparados para o WhatsApp. A página enviada às métricas não inclui parâmetros da URL. O provedor pode tratar dados técnicos de conexão e usar cookies. Você pode recusar ou alterar sua escolha em “Preferências de métricas”, no rodapé. Sem configuração, essa opção não aparece e nenhuma métrica é enviada pelo código de análise.
O servidor de hospedagem pode manter registros técnicos de acesso, como endereço IP, data e recurso solicitado, conforme sua configuração. Esses registros são distintos dos dados digitados no formulário. A preferência de métricas é armazenada neste navegador por até 180 dias.
A Silicium não comercializa dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas somente quando necessário à prestação do serviço, ao cumprimento de obrigação legal ou mediante autorização do titular.
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção ou exclusão de dados mantidos pela Silicium, observadas as hipóteses legais de conservação.