Manutenção e reparos
Diagnóstico de computadores e notebooks, limpeza preventiva, montagem, troca de componentes e upgrades.
Assistência técnica · Salvador e região
Seu computador bem cuidado. No conforto da sua casa.
Suporte para computadores, programas, Wi-Fi e periféricos, com diagnóstico e orientação para o seu dia a dia.
Informática com proximidade
Cuidados para a tecnologia da sua casa.
Atendimento em Salvador e Região Metropolitana, mediante agendamento e disponibilidade para sua cidade e bairro.
Software e desempenho
Instalação e configuração de programas, atualização do sistema e identificação de falhas que prejudicam o uso.
Wi-Fi e periféricos
Configuração de roteadores, impressoras e acessórios, com orientação para o uso dos equipamentos.
Como funciona
Do primeiro contato ao atendimento.
1. Conte o problema
Informe equipamento, sintomas, cidade e bairro.
2. Combinamos a visita
Verificamos modalidade, disponibilidade e condições.
3. Avaliamos a solução
Apresentamos o diagnóstico e o orçamento necessário.
4. Você aprova
A execução segue o serviço e os custos aprovados.
Condições informadas antes de prosseguir.
Visita, diagnóstico, peças e serviços são alinhados no atendimento. Se o equipamento precisar de intervenção fora do domicílio, explicamos os próximos passos. Avise se houver arquivos importantes antes de qualquer procedimento.
Para facilitar o contato
O essencial para começar.
Quais informações devo enviar?
Seu nome, cidade e bairro, modelo do equipamento quando souber e uma descrição do problema. Não é necessário informar empresa para atendimento domiciliar.
O serviço pode ser resolvido remotamente?
A equipe avalia a solicitação e orienta se o atendimento remoto é adequado ou se uma visita é necessária.
Preciso enviar senhas ou documentos?
Não envie senhas, documentos ou arquivos pessoais pelo formulário. Se alguma autorização técnica for necessária, a equipe orientará durante o atendimento.
Vocês também atendem empresas?
Sim. Conheça as soluções de suporte e gestão de TI para empresas.
Depois do atendimento
Orientação para seguir usando.
Ao concluir o serviço, explicamos a intervenção realizada e os próximos cuidados indicados. Peças, autorizações e eventuais pendências são alinhadas conforme o diagnóstico e o serviço contratado.
Atendimento mediante agendamento
Informe sua cidade e bairro para combinarmos disponibilidade. A avaliação define se o atendimento pode ser remoto, em domicílio ou se exige outro procedimento.
Vamos conversar